Hesap & Veri Silme
Son güncelleme: 10.06.2026
Hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizi silme hakkına sahipsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek talepte bulunabilirsiniz.
Silme Talebi Nasıl Oluşturulur?
- 1. Adım: iletisim@tilkiotomasyon.com adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin.
- 2. Adım: E-postada hesabınıza kayıtlı e-posta adresini belirtin (kimlik doğrulama için).
- 3. Adım: Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrular ve işlemi başlatırız.
Alternatif olarak, uygulama içinde bir hesap silme seçeneği sunuluyorsa Profil bölümünden de talepte bulunabilirsiniz.
Hangi Veriler Silinir?
Talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler silinir veya anonim hâle getirilir:
- Hesap ve profil bilgileriniz (ad soyad, e-posta, rol);
- Anlık bildirim cihaz jetonlarınız;
- Yalnızca size ait olup yasal saklama zorunluluğu bulunmayan kişisel veriler.
Saklanabilecek Veriler
Yasal yükümlülükler (örneğin mali/ticari kayıt saklama zorunlulukları), uyuşmazlık çözümü veya dolandırıcılığın önlenmesi gerektirdiğinde, ilgili veriler mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir. Bu süre sonunda söz konusu veriler de silinir.
İşlem Süresi
Silme talepleri, kimlik doğrulamasının ardından makul bir süre içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır ve tamamlandığında size bilgi verilir.
İletişim
Veri silme talepleri ve sorularınız için: iletisim@tilkiotomasyon.com